客户关系管理系统有哪些优势和劣势
1、系统复杂，造成维护不方便、复杂，尤其是现场服务缺乏；价格较贵，实施服务和维护服务价格较高。
2、CRM在帮助企业管理客户信息时主要有以下4点优势：收集客户相关资料 客户的资料和信息在CRM系统中是很关键和基础的一块，运用CRM一方面可以收集客户的基础信息，基本资料的线索记录，另一方面还可以提供客户数据管理、线索记录和管理，客户产品生命周期管理等功能。
3、Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。
转载请注明：雨燕体育直播-英超,欧冠足球直播-免费NBA,CBA直播-无插件体育直播 » 比赛数据 » 客户关系管理软件对比分析,客户关系管理软件对比分析报告
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表B5编程立场。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。
你可能喜欢:
继续浏览有关 客户关系管理软件对比分析 的文章
